Cavaillon · entre Luberon et Alpilles

Les Toiles Blanches

Une maison provençale de plain-pied, 180 m² pour 7 voyageurs, gérée à distance. Site sur mesure, paiement en ligne, caution, livret, ménage et accès : tout passe par Trousso.

Voir toilesblanches.fr →

4

langues pour le site : français, anglais, allemand, suédois

7

langues pour le livret voyageur et les messages

12

guides régionaux publiés sur le site

3

moyens de paiement : carte, PayPal, Klarna

Le bien

Une grande maison, louée toute l’année, sans personne sur place en permanence.

3 chambres, 7 couchages, un terrain clos de 2 500 m² avec oliviers et cyprès, terrasse couverte et parking privé. À 25 minutes de Gordes et de Saint-Rémy, 30 d’Avignon, 50 d’Aix.

Le propriétaire vit à plus de 300 km. Une personne accueille les voyageurs et une équipe assure le ménage : il fallait que chacun sache quoi faire, quand, sans appels ni messages dans tous les sens.

Location en courts séjours hors saison (2 nuits minimum) et à la semaine l’été, sur Airbnb, Booking.com et en direct.

Ce qui a été mis en place

Huit chantiers, un seul système.

01

Un site sur mesure

  • Design à l’image de la maison, en quatre langues
  • Un positionnement clair : « Luberon ou Alpilles ? Ne choisissez pas. »
  • Visite de la maison, infos pratiques, temps de trajet vers chaque village
  • Douze guides : Luberon, Gordes, Les Baux, Alpilles, Avignon, Aix, véloroute du Calavon, Ventoux à vélo…
  • Un agenda des événements de la région, tenu à jour

02

Réservation directe et paiement

  • Calendrier et prix lus en direct dans Smoobu
  • Paiement en ligne par carte, PayPal ou Klarna, y compris en plusieurs fois
  • Réservation créée automatiquement dans Smoobu, dates fermées sur Airbnb et Booking
  • Remboursement automatique si les dates viennent d’être prises ailleurs
  • Relance des réservations commencées puis abandonnées

03

Caution sans manipulation

  • Empreinte bancaire de 1 000 € posée la veille de l’arrivée
  • Libérée automatiquement après le départ
  • Alerte au propriétaire quand le voyageur a payé sans carte

04

Airbnb et Booking remis d’équerre

  • Un prix de base unique, une majoration sur les plateformes, le meilleur tarif en direct
  • Courts séjours hors saison, semaine du samedi au samedi l’été
  • Plans tarifaires Booking alignés, pour qu’aucun séjour trop court ne passe
  • Périodes de fermeture gérées au même endroit

05

Le séjour du voyageur

  • Confirmation dans sa langue dès la réservation
  • Livret numérique envoyé 7 jours avant, codes d’accès visibles la veille
  • Formulaire d’arrivée, personne d’accueil désignée, son nom et son numéro dans le livret
  • Questions fréquentes et modes d’emploi des équipements avec photos
  • Météo et événements du séjour, puis un livret « souvenir » après le départ

06

L’équipe sur place

  • Ménage attribué automatiquement à chaque départ, planning envoyé par email
  • Photos avant et après, pièce par pièce
  • État des lieux comparé automatiquement aux photos de référence
  • Facture déposée dans l’application, paiement avec preuve

07

Maison connectée

  • Option Home Assistant Connect
  • Le voyageur ouvre le portail depuis son livret, pendant son séjour uniquement
  • Chaque ouverture est journalisée
  • Volets et capteurs suivis à distance, ouverture d’urgence réservée au propriétaire

08

Visible dans les IA

  • Informations structurées sur la maison, les prix et les disponibilités
  • Une page « Assistant IA » pour que les assistants puissent interroger le site
  • Des guides et un agenda qui répondent aux questions de séjour

Une réservation directe, de A à Z

Ce qui se passe quand un voyageur paie sur le site, sans intervention du propriétaire.

PaiementLe voyageur choisit ses dates, voit le prix total et paie par carte, PayPal ou Klarna.
Dans la minuteLe montant et la disponibilité sont revérifiés, la réservation est créée dans Smoobu et les dates se ferment partout.
AussitôtConfirmation au voyageur dans sa langue, planning envoyé à l’équipe de ménage, alerte au propriétaire.
7 jours avantLe livret part une seule fois, avec le formulaire d’arrivée.
La veilleEmpreinte de caution posée, codes d’accès visibles dans le livret, rappel à la personne qui accueille.
PendantPortail ouvert depuis le téléphone, questions fréquentes et tutoriels à portée de main.
Au départMénage avec photos, état des lieux comparé, facture et paiement de l’équipe.
AprèsCaution libérée, livret transformé en souvenir avec le lien pour revenir en direct.

La même chose pour votre location ?

59 € par mois ou 499 € par an. Option Home Assistant Connect à discuter selon votre équipement.

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